الشروط والأحكام

آخر تحديث: 1 أغسطس 2026

القبول بالشروط

باستخدامك لمنصة يلا سوم أو تحميل التطبيق، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا ما كنت موافق على أي شرط، لا تستخدم المنصة.

تعريفات

• "المنصة": تطبيق يلا سوم وموقع yallasoum.tech
• "المستخدم": أي شخص يستخدم المنصة سواء بائع أو مشتري
• "المزاد": عملية البيع بالمزايدة عبر المنصة
• "العمولة": النسبة المستحقة للمنصة من كل عملية بيع

شروط التسجيل

• تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• المحافظة على سرية بيانات حسابك
• تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم عبر حسابك
• إبلاغنا فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح
• عدم إنشاء أكثر من حساب لنفس الشخص

قواعد المزادات

للبائع

• يلتزم بتقديم وصف دقيق وصحيح للمنتج
• يضمن أن المنتج أصلي ومطابق للوصف
• يلتزم بتسليم المنتج خلال المدة المحددة بعد انتهاء المزاد
• يتحمل مسؤولية جودة المنتج وحالته
• لا يحق له سحب المنتج بعد بدء المزاد

للمشتري

• المزايدة تعتبر التزام ملزم بالشراء
• يلتزم بدفع المبلغ كاملاً خلال المدة المحددة
• يحق له الاعتراض خلال 24 ساعة من الاستلام إذا المنتج مخالف للوصف
• لا يحق له التراجع عن المزايدة بعد الفوز بالمزاد

العمولات والرسوم

المحظورات

يُحظر على المستخدمين:

• بيع منتجات مقلدة أو مسروقة أو ممنوعة
• التلاعب بالأسعار أو المزايدات الوهمية
• نشر محتوى مسيء أو مخالف للآداب العامة
• استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني
• محاولة اختراق أو تعطيل المنصة
• انتحال شخصية مستخدم آخر

تعليق وإلغاء الحساب

يحق لمنصة يلا سوم تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم في حال مخالفة هذه الشروط أو أي سلوك يضر بالمنصة أو مستخدميها، وذلك بدون إشعار مسبق.

تحديد المسؤولية

منصة يلا سوم هي وسيط بين البائع والمشتري. المنصة غير مسؤولة عن جودة المنتجات أو تأخير التسليم. المسؤولية تقع على البائع والمشتري مباشرة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع يتم حله وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.