عن المنصة
وش هي يلا سوم؟
يلا سوم منصة مزادات متخصصة في السيارات والعقارات، وفيها كمان سيارات وعقارات معروضة للبيع بسعر ثابت.
هل التطبيق مجاني؟
تحميل التطبيق والتسجيل والتصفح مجاني. المزايدة على أي مزاد بتحتاج تأمين قابل للاسترداد.
التسجيل والحساب
كيف أسجل؟
حمّل التطبيق، سجّل برقم جوالك، وفعّل حسابك بكود التحقق.
كيف أحذف حسابي؟
من تبويب "المزيد" داخل التطبيق اضغط "حذف الحساب نهائياً".
المزادات والتأمين
ليه لازم أدفع تأمين؟
التأمين بيضمن جدية المزايدين على سيارات وعقارات حقيقية. بتدفعه مرة واحدة قبل أول مزايدة على المزاد.
إمتى يرجعلي التأمين؟
لو المزاد انتهى ومكنتش الفائز، بيرجعلك تلقائياً على نفس البطاقة. يتم استرداد التأمين خلال 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك. تقدر تتابع الحالة من "تأميناتي".
لو كسبت المزاد؟
التأمين بيتخصم من قيمة الشراء، وبتدفع الباقي خلال 48 ساعة من انتهاء المزاد. لو مدفعتش في المهلة، التأمين بيُصادر.
هل أقدر أسحب مزايدتي؟
لا، المزايدة التزام بالشراء لو كنت صاحب أعلى سوم عند انتهاء المزاد.
المعروض للبيع
كيف أشتري سيارة أو عقار بسعر ثابت؟
افتح الإعلان من قسم "للبيع"، واضغط "تواصل مع البائع" أو "احجز معاينة". فريقنا بيتواصل معاك لتأكيد الموعد.
الدفع
وش طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عن طريق بوابة دفع معتمدة بالبطاقات البنكية ومدى. كل المعاملات مشفرة.
كيف أتواصل معكم؟
من صفحة "تواصل معنا" داخل التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني info@yallasoum.tech.